Fragen und Antworten

 

 

Du hast Fragen zu unserem Angebot: www.ebooks-center.de oder benötigen Hilfe?

 

1. Können eBooks auch außerhalb von Deutschland bestellt/gekauft werden?

Ja, eBooks können auch von Kunden mit einer Rechnungsadresse in Ländern der EU bestellt/gekauft werden.

Unsere eBooks können in Ländern der EU mit den folgenden Rechnungsadressen ausgeliefert werden:

BG BE AT EE DK CZ DE CY HU HR GR FR FI ES LT LI IT IE NL MT LU LV SE RO PT PL SK SI

For legal reasons, the eBook download can only be delivered in EU countries with a billing address as follow:

BG BE AT EE DK CZ DE CY HU HR GR FR FI ES LT LI IT IE NL MT LU LV SE RO PT PL SK SI


2. Sind meine Daten sicher?

Wir tun alles dafür, dass die Daten unserer Kunden sicher sind:

  • Wir nutzen ausschließlich verschlüsselten Datentransfer und gültige SSL Zertifikate.
  • Die Server für unsere Kundendaten befinden sich ausschließlich in Deutschland und sind somit den hohen Standards der Datenschutzgesetze unterworfen.

 

3. Bekommt man eBooks woanders günstiger als bei eBooks-center.de?

Nein, eBooks die der gesetzlichen Buchpreisbindung unterliegen, dürfen weder vom Verlag noch von einer anderem eBook-Händler unter dem festgelegten Verkaufspreis angeboten oder verkauft werden.

 

So heißt es nach §3 des Buchpreisbindungsgesetzes:
Wer gewerbs- oder geschäftsmäßig Bücher an Letztabnehmer in Deutschland verkauft, muss den nach § 5 festgesetzten Preis einhalten. Dies gilt nicht für den Verkauf gebrauchter Bücher.


4. Warum gibt es ein Buchpreisbindungsgesetz und was ist der Zweck?

Das Gesetz dient dem Schutz des Kulturgutes Buch/eBook. Die Festsetzung verbindlicher Preis beim Verkauf an Letztabnehmer sichert den Erhalt eines breiten Buch und eBooks-Angebots. Das Gesetz gewährt zugleich, dass dieses Angebot für eine breite Öffentlichkeit zugänglich ist, indem es die Existenz einer großen Zahl von Verkaufsstellen fördert.


5. Gibt es Ausnahmen bei der Buchpreisbindung?

Ja, nach §7 des Buchpreisbindungsgesetzes gilt folgendes:

(1) § 3 gilt nicht beim Verkauf von Büchern

  • 1. an Verleger oder Importeure von Büchern, Buchhändler oder deren Angestellte und feste Mitarbeiter für deren Eigenbedarf,
  • 2. an Autoren selbständiger Publikationen eines Verlages für deren Eigenbedarf,
  • 3. an Lehrer zum Zwecke der Prüfung einer Verwendung im Unterricht,
  • 4. die auf Grund einer Beschädigung oder eines sonstigen Fehlers als Mängelexemplare gekennzeichnet sind,
  • 5. im Rahmen eines auf einen Zeitraum von 30 Tagen begrenzten Räumungsverkaufs anlässlich der endgültigen Schließung einer Buchhandlung, sofern die Bücher aus den gewöhnlichen Beständen des schließenden Unternehmens stammen und den Lieferanten zuvor mit angemessener Frist zur Rücknahme angeboten wurden.

 

(2) Beim Verkauf von Büchern können wissenschaftlichen Bibliotheken, die jedem auf ihrem Gebiet wissenschaftlich Arbeitenden zugänglich sind, bis zu 5 Prozent, jedermann zugänglichen kommunalen Büchereien, Landesbüchereien und Schülerbüchereien sowie konfessionellen Büchereien und Truppenbüchereien der Bundeswehr und der Bundespolizei bis zu 10 Prozent Nachlass gewährt werden.

 

(3) Bei Sammelbestellungen von Büchern für den Schulunterricht, die zu Eigentum der öffentlichen Hand, eines Beliehenen oder allgemein bildender Privatschulen, die den Status staatlicher Ersatzschulen besitzen, angeschafft werden, gewähren die Verkäufer folgende Nachlässe:

 

1. bei einem Auftrag im Gesamtwert bis zu 25.000 Euro für Titel mit

mehr als 10 Stück 8 Prozent Nachlass,
mehr als 25 Stück 10 Prozent Nachlass,
mehr als 100 Stück 12 Prozent Nachlass,
mehr als 500 Stück 13 Prozent Nachlass,

 

2. bei einem Auftrag im Gesamtwert von mehr als
25.000 Euro 13 Prozent Nachlass,
38.000 Euro 14 Prozent Nachlass,
50.000 Euro 15 Prozent Nachlass.

Soweit Schulbücher von den Schulen im Rahmen eigener Budgets angeschafft werden, ist stattdessen ein genereller Nachlass von 12 Prozent für alle Sammelbestellungen zu gewähren.

 

(4) Der Letztverkäufer verletzt seine Pflicht nach § 3 nicht, wenn er anlässlich des Verkaufs eines Buches

  • 1. Waren von geringem Wert oder Waren, die im Hinblick auf den Wert des gekauften Buches wirtschaftlich nicht ins Gewicht fallen, abgibt,
  • 2. geringwertige Kosten der Letztabnehmer für den Besuch der Verkaufsstelle übernimmt,
  • 3. Versand- oder besondere Beschaffungskosten übernimmt oder
  • 4.andere handelsübliche Nebenleistungen erbringt.

 

6. Gibt es eine gesetzlich festgeschriebene Dauer für die Preisbindung von eBooks & Büchern?

Ja, nach § 8 Dauer der Preisbindung gilt folgendes:

  • (1) Verleger und Importeure sind berechtigt, durch Veröffentlichung in geeigneter Weise die Preisbindung für Buchausgaben aufzuheben, deren erstes Erscheinen länger als 18 Monate zurückliegt.

 

  • (2) Bei Büchern, die in einem Abstand von weniger als 18 Monaten wiederkehrend erscheinen oder deren Inhalt mit dem Erreichen eines bestimmten Datums oder Ereignisses erheblich an Wert verliert, ist eine Beendigung der Preisbindung durch den Verleger oder Importeur ohne Beachtung der Frist gemäß Absatz 1 nach Ablauf eines angemessenen Zeitraums seit Erscheinen möglich

Quelle: https://www.gesetze-im-internet.de


7. eBooks Informationen

Schritt 1: Installation einer eBook Reader App und/oder Software für den Computer

Um eBooks im EPUB-Format oder als PDF auf deinem Computer / Tablet / Handy lesen zu können, benötigst du einen eBook Reader.


Hier findest du eine Übersicht zu ePUB Readern, die in der Regel auch eBooks als PDF-Format wiedergeben können

Für deinen Computer gibt es unter Windows auch sehr viele Angebote zu eReader-Apps.

 

Auch kannst du dir die Software Adobe Digital Editions hier kostenlos herunterladen. Dies ist unter Umständen notwendig, falls du ein eBook mit dem Kopierschutz: "Adobe DRM [Hard-DRM]" erworben hast.

 

Registriere deinen Computer bequem und kostenlos mit einer Adobe ID unter "Erstellen einer Adobe ID online" auf der Adobe website.

 

Dazu musst du lediglich Namen, Land und eine E-Mail-Adresse angeben. Dein Adobe-ID wird dir an die angegebene E-Mailadresse geschickt.

 

Geräteübergreifende Bereitstellung von eBooks: Wenn ein Anwender über Adobe Digital Editions 4.5.11 ein eBook herunterlädt, wird es automatisch auf allen anderen Geräten des Anwenders bereitgestellt (sofern mit derselben ID aktiviert).


Schritt 2: Herunterladen eines eBooks


Wenn du vom Warenkorb aus zur Kasse gehst, kannst du die von dir gewünschte Zahlungsart auswählen.

 

Prüfe alle Angaben und klicke Sie auf "Bestellung abschicken". Es öffnet sich eine Bestellbestätigung mit einem Link zu deinem persönlichen Downloadbereich, in dem du deine gekauften eBooks herunterladen kannst.

Für den Fall, dass du dein eBook versehentlich gelöscht hast, steht dir dein eBook mit pro Bestellung insgesamt bis zu sechsmal (6x) als Download in deinem Kundenkonto zu Verfügung.

 

Falls du deine eBooks erst später herunterladen möchtest, melde dich bei eBooks-center.de an und gehe über "Mein Konto" in den Bereich "Meine Downloads". Hierzu ist es aber notwendig, dass du mit einem Konto bei uns registriert bist


Wenn ein Fenster mit der Frage "öffnen" oder "speichern" erscheint wähle "öffnen mit Adobe Digital Editions".

Das eBook wird mit Adobe Digital Editions geöffnet und automatisch unter "Eigene Dateien/My Digital Editions" gespeichert.